Заявитель: Пак Евгений, г. Ташкент, Чиланзарский р-н, 5-квартал.
Электронная почта: 998_1811844@mail.ru
Содержание обращения: Добрый день! Всех Вам Благ! Что за Безобразие? Почему отключают подачу электроэнергии по адресу г. Ташкент, Чиланзарский р-н, 5 квартал, «БЕШЧИНОР» МФЙ?! Уже стало регулярным отключение электроэнергии, по 5–12 часов в сутки, в течении последних месяцев, Кто будет возмещать убытки за порчу продуктов !?!
Ответ на обращение: В соответствии со статьей №18 Закона Республики Узбекистан «Об обращениях физических и юридических лиц» ваше обращение направлено на рассмотрение в пресс-службу организации — АО «Региональные электрические сети» https://het.uz/ru.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: АО «Национальные электрические сети Узбекистана» занимается транспортировкой электроэнергии по высоковольтным линиям и подстанциям, а также строительством, монтажом, модернизацией и реконструкцией магистральных сетей и не заключает прямые договора с потребителями!.
Акционерное общество «Региональные электрические сети» несет ответственность за заключение прямых договоров с потребителями и снабжение их электроэнергией, а также за развитие низковольтных сетей, установку опор и трансформаторов, а также оказание других услуг.
Как потребитель вы можете позвонить по короткому номеру 1154 Акционерного общества «Региональные электрические сети»: https://het.uz/ru.
Телеграм – @hetmuloqot, @HET_admin
Facebook – Hududiy elektr tarmoqlari
Вы также можете обращаться к следующим организациям:
Агентство по защите прав потребителей при Антимонопольном комитете Республики Узбекистан, ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ по обращениям физических и юридических лиц 1159, ЕДИНЫЙ НОМЕР Агентства по защите прав потребителей 71-207-46-00.
Министерство энергетики Республики Узбекистан. Ташкент, 100047, г. Ташкент, ул. Истикбол, 21. Транспорт: Метро: станция «Амир Темур». Автобусы: № 14, 53, 58, 78, 93, 98. Маршрутное такси: № 26, 102 (Ориентир Международный Вестминстерский Университет) Телефон: (998 71) 236-2708. Канцелярия: (998 71) 236-2708.
Электронная почта: info@minenergy.uz
График работы: понедельник - пятница: 9:00 - 18:00; обеденный перерыв: 13:00 - 14:00;
суббота, воскресенье: выходной.
Дополнительная информация:
ТПЭС объяснило перебои с электричеством и призвало к рациональному потреблению:
https://www.uzbekistonmet.uz/ru/lists/view/2501
Минэнерго: Просим потребителей максимально экономно расходовать электроэнергию в аномально жаркие дни:
https://www.uzbekistonmet.uz/ru/lists/view/2558
Пресс-служба Министерства энергетики — Во избежание отключения электроэнергии в эти жаркие дни домохозяйствам и офисам рекомендуется:
https://www.uzbekistonmet.uz/ru/lists/view/2567
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ АВАРИЙ В СИСТЕМАХ ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ
https://www.uzbekistonmet.uz/ru/lists/view/177
Информационная служба АО «Национальные электрические сети Узбекистана»
Телефон доверия (Call-центр) +998 55 500-55-45